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迪尔富斯:过去、现在与未来共存的公司

日期:2018/10/15
来源:中国研磨网《中国研磨》杂志

   ——访迪尔富斯(杭州)研磨有限公司亚太区销售总经理 安光在

  ■ 武巧林/文

  迪尔富斯是一家有着55年历史的公司,也是一家过去、现在与未来共存的公司。为什么这样概括迪尔富斯?这源于前不久我们对其亚太区销售总经理安光在的采访。

  企业的过去

  经过多年的发展与市场检验,迪尔富斯在磨料磨具行业推出了很多“明星产品”,安光在就企业的这些明星产品,为我们做了详细解释。

  “迪尔富斯传统的明星产品肯定是PZ533、JC122、NON-LOADING等产品。目前很多其他厂家甚至在用同样的产品编号来生产类似产品,可见这几款产品的影响力。不过,我们也必须客观地承认,上述几款产品的市场占有率在逐渐下降,但并不意味着这些产品会退出市场,因为产品的销售量在增加,所以我们可以得出这样的结论:相关行业的销售额在增加。”

  为什么这些产品能备受关注同时又经久不衰呢?

  安光在先是发出了“知易行难”的感慨,继而他说道:“如何生产出没有品质偏差的产品是最基本同时也是最难的事情。只有没有品质偏差的产品才会有长久的生命周期,这也体现着企业的技术实力。迪尔富斯的明星产品在中国市场已经售卖了很长的时间,与此同时,中国国产品牌的竞争力也在快速提高,并对我们的明星产品产生了不可小觑的威胁。迪尔富斯为了维护现有市场、提升顾客忠诚度,一直与代理商共同努力着。”

  “迪尔富斯的目标是:让世界更美丽、更方便。而让世界更美丽更方便的本质是‘人’。所以,归根结底是为了能让人更容易、更方便、更快速地工作。为了实现这一目标,迪尔富斯一直在孜孜不倦地追求,这样的信念让企业不断打造出各种‘明星产品’。”

  企业的现在

  交谈中我们了解到,迪尔富斯上半年的销售业绩与去年同期相比提升了约12%,在低迷的市场形势下,企业能取得这样的成绩实属不易。从这个成绩中也不难看出企业产品在市场上的接受度与认可度。

  然而安光在也表示,原材料价格的上涨让迪尔富斯面临着严峻的考验,为了缓解压力,企业通过与各大代理商协商,对产品价格进行了上调。这也是为了保证企业有足够的利润做进一步的研发。

  去年采访迪尔富斯时,企业正计划研发针对金属精密研磨的PRIZMA产品系列,如今这款产品的研发进度如何了呢?安光在告诉我们,目前企业对于该产品的开发已经完成,并进行了两轮测试,测试结果很不错,为了完善产品品质,企业正在进行第三次改进。同时企业也在第一次和第二次测试中比较成功的市场做了推广。

  如今,3C产业发展很快,不仅对研磨耗材的需求量更大,对磨具种类的要求也更多,相比较之下,一些传统产业,如家具行业则略显低迷,但因市场庞大,需求量仍不可小觑。作为传统产业与新兴产业兼顾的迪尔富斯是如何权衡两者关系的呢?

  对此,安光在说:“迪尔富斯是通过传统行业起家的,如果排除了传统行业,现有的很多客户会有流失的风险。所以,企业会顾好根本,通过加强管理,提升产品品质来为客户带去更好的产品。同时,企业也会重视新兴领域,在新产品研发方面,会根据市场发展有序进行。例如企业针对3C行业研发了PRIZMA, Deer Ultra Flex, Deer soft系列产品,同时,为了提高3C产业的市场占有率,企业一直在不间断地研发相关技术与产品。”

  企业的未来

  近些年,市场对产品的性能更为看重,同时对产品安全性、易操作性的重视度也越来越高。随着顾客要求的提升,微小的品质偏差也逃不过顾客眼睛。为此,迪尔富斯早已做好了准备,以应对未来不断提升的市场需求。企业特地引进了新型检测仪,通过反复检验来确保产品品质。在品质管理方面,企业还采用实时监控系统来进行品质管理。实时监控也是减少品质偏差的基础。

  在满足市场需求方面,迪尔富斯认真倾听顾客的声音、想顾客之所想、急顾客之所急。从顾客的利益出发,企业的市场满意度不断提高。

  每个企业的成功都有其核心竞争力作为支撑,安光在表示,迪尔富斯的核心竞争力体现在丰富的产品种类上。目前企业有纸、布、聚脂薄膜、钢纸膜片、海绵砂等多种类型的产品,在适用领域方面,既有针对传统领域的大众化产品,也有针对液晶屏、光学仪器等精密研磨领域的高端产品,同时,陶瓷磨料、堆积磨料类产品也在自主生产中,可以满足更广泛的市场需求。

  关于企业未来的发展规划,安光在表示,企业会在新产品研发方面投入更多的资金,接下来企业的行动主要集中在新生产设备的引进与新产品的推广方面。

关键字:迪尔富斯
[责任编辑:seven]
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