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光阳社: 客户在哪里我们就跟到哪里

日期:2018-2-6
来源:中国研磨网《中国研磨》杂志

   ——访株式会社光阳社社长 山﨑一男

  ■ 武巧林/文

  作为一家日本企业,光阳社的抛光蜡、布轮等产品在中国磨料磨具市场早已得到认可。光阳社通过贸易商把产品卖到中国已经有60多年的时间了,良好的产品品质为企业赢得了颇佳的口碑。

  在2017年10份的上海五金展上,我们采访了株式会社光阳社社长山﨑一男先生,听他讲述了近年来光阳社在中国市场的表现情况以及对中日市场的差别。

  山﨑一男先生表示,从销售数据来看,近两年光阳社在中国市场的销售情况非常好,特别是应用于手机外壳、金属边框打磨抛光的产品需求量非常大。

  另外,其产品在汽车行业的应用也非常广泛。如汽车漆面打磨、汽车内饰打磨和汽车零部件的打磨等,这类产品在企业产品中的占比较大。

  今年国内市场的原材料价格涨幅非常大,这让很多企业压力倍增。山﨑一男先生说,光阳社也有来自原材料价格上涨的压力。

  “因为我们也会从中国市场采购一些氧化铝等原材料产品,所以成本肯定也有一定的提升,不过目前我们的产品价格没有上调。我们会采取一些措施应对这些压力,比如提高生产效率,仓库不存放太多的原材料等,当然,当我们不能消化这些压力时,我们会采取给客户涨价的策略。”

  谈到价格,山﨑一男先生说:“价格因素是我们在中国市场发展过程中比较大的阻碍。也许我们的产品价格便宜些,会拿到更多的订单,但我们是通过总代理把产品卖到中国的,所以在价格方面我们无法控制。那么我们便试着从质量方面去寻找突破点。”

  光阳社重视对产品品质的改良,如企业的五号抛光蜡,之所以在当前的市场上颇受欢迎,就是因为其在原料以及技术方面包含很多创新元素。

  不过创新会被模仿,山﨑一男先生告诉我们,20年前,企业曾有一款备受瞩目的抛光蜡产品,每月能卖出10万条以上,现每月才能卖出2、3千条,因为被模仿的太多了。而现在企业的几款打磨镜面效果的抛光蜡,因为技术门槛较高,还没有众多的模仿者,所以目前销量还不错。

  为了应对不断提升的市场需求以及日益激烈的市场竞争,光阳社近期又研发了一款新型产品——含浸研磨材布轮,它的优点是不需要再上抛光蜡,操作简单,耐用且可取得高度的光泽,提升了工作效率,同时减少了抛光蜡飞散,改善了工作环境。山﨑一男先生表示,企业接下来还会不断对该产品性能给予改良。

  当被问到中国市场与日本市场的区别时,山﨑一男先生说:“两者还是有一定区别的。首先是竞争方面。中国市场主要还是价格竞争,日本市场则是产品性能方面的竞争;其次,日本的客户对每个批次的产品品质要求都很高,不容许有一点误差,中国的客户可能相对不那么严谨;第三,日本的客户在采购产品时一般需求多少就采购多少,而中国的客户更喜欢囤货。”

  不过山﨑一男先生表示,无论中日市场如何不同,光阳社都会秉持做好产品的态度去发展,特别是不能参与价格战。“如果我们和中国市场做同样标准的产品,肯定没有太大的优势,所以我们会考虑产品性能方面的改良,做更高端的产品,不会参与市场的价格战。品质方面企业也会一直追求完美。”

  一直以来光阳社的销售方式都是:客户在哪里我们就跟到哪里。山﨑一男先生说:“即便我们的公司在日本,仍会定期拜访中国的客户,为客户解决问题。无论客户需要什么样的产品,我们都会尽力解决。”

关键字:中国研磨网
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